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万宁12345热线增设新冠病毒防治专家咨询热线

新海南客户端、南海网、南国都市报12月17日消息(记者张野)记者从万宁市12345政务服务便民热线办获悉,为最大限度方便群众健康咨询,帮助群众预防和减轻疫情所致心理困顿,从12月15日20:00起,万宁市12345政务服务便民热线办在原有座席的基础上,增设开通“新冠病毒防治专家咨询热线”。

此次,12345政务服务便民热线办联合市卫健委从市人民医院等医疗机构遴选5名医疗卫生专家,持续为市民游客提供新冠病毒防治、心理健康知识以及相关医疗知识等方面的咨询服务。呼吸系统、传染病、全科医学、中医药、心理健康等领域专家将24小时在线解答市民游客医学方面的有关诉求。

同时,市民游客可以通过关注“海南12345热线”微信公众号了解“防疫资讯”和通过“自主下单”反映诉求。通过微信搜索并关注“海南12345热线”,在“便民服务”板块“自主下单”界面中自主录入个人诉求,“诉求区域”选择“万宁市”,市12345热线办会在第一时间转专家予以解答。

责任编辑:王思畅
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